Turkish Airlines THY’de Arıza Sorunu Çözüldü, Yolcular Mağdur Oldu –
Türk Hava Yolları’nın (THY) network altyapısındaki sorun, yolcular arasında büyük bir mağduriyete neden oldu. Biletleme ve rezervasyon işlemlerinde yaşanan gecikmeler, birçok yolcunun tepkisine neden oldu. Ancak THY yetkilileri, yaşanan network arızasının çözülmesiyle seferlerin yeniden başladığını açıkladı. Ancak yolcular mağdur oldu. Turkish Airlines ve THY kelimeleri trend listesine girdi.
Arıza nedeniyle İstanbul çıkışlı bazı seferler iptal edilmek zorunda kaldı ve yolcular bu durumdan oldukça mağdur oldular. Arızanın düzeltilmesi sonrasında ise seferlerin kademeli olarak yeniden yapılmaya başlandığı duyuruldu. Ancak yolcuların tepkileri de gecikmelerin yarattığı rahatsızlığın bir göstergesi olarak ortaya çıktı.
THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, “Bilgi teknolojileri sistemlerimizde yaşanan arıza, ekiplerimizin yoğun çalışmaları sonucu çözüme kavuşmuştur. Yolcularımızın yaşadığı mağduriyetten dolayı üzgünüz ve tüm yolcularımızdan özür dileriz” şeklinde açıklamada bulundu. Yolcuların mağduriyetleri dikkate alınarak, THY seferlerinin normale dönmesi için çalışmaların hızla sürdüğü belirtildi.
